目標(biāo)方針
(1) 依據(jù)《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》，建立和完善實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系并持續(xù)有效地進(jìn)行，使實(shí)驗(yàn)室保持電梯行業(yè)一流檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的地位；
(2) 堅(jiān)持以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的服務(wù)理念，努力貫徹"客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確、方便客戶"的服務(wù)方針；
(3) 加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，以實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系規(guī)范全員的行為，并以過硬的技術(shù)和良好的信譽(yù)服務(wù)于社會(huì)；
(4) 保證在用儀器設(shè)備的合格率和準(zhǔn)用率達(dá)到100%，維持試驗(yàn)條件和管理水平達(dá)到優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)室的水平；
(5) 認(rèn)真對(duì)待受檢產(chǎn)品收樣到產(chǎn)生檢驗(yàn)報(bào)告的全過程，檢驗(yàn)報(bào)告不應(yīng)出現(xiàn)結(jié)論性的差錯(cuò)。
質(zhì)量方針：公正、誠實(shí)、獨(dú)立，科學(xué)。
為保證本實(shí)驗(yàn)室法律和資質(zhì)所確定的法律地位以及檢驗(yàn)作業(yè)的法律效力，本公司實(shí)驗(yàn)室對(duì)其公正性特作如下聲明：
實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的獨(dú)立性不受任何行政干預(yù)，不受任何關(guān)系和部門領(lǐng)導(dǎo)的影響，不受任何經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，獨(dú)立開展檢驗(yàn)工作。
實(shí)驗(yàn)室始終不渝地維護(hù)其誠實(shí)的工作態(tài)度，堅(jiān)持客觀、求實(shí)、科學(xué)、公正、公平、公開和保密的工作宗旨。堅(jiān)決杜絕一切損害委托人利益的不公正行為的發(fā)生。
實(shí)驗(yàn)室向委托人承諾所承擔(dān)的法律責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù)，并保證對(duì)委托人委托的檢驗(yàn)工作取得良好效果。
實(shí)驗(yàn)室要求全體員工嚴(yán)格遵守與委托人簽訂的一切協(xié)議或契約，并強(qiáng)調(diào)員工職業(yè)道德的修養(yǎng)和鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取的工作。
在服務(wù)中嚴(yán)格遵循我實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量承諾和公正性措施，并保證： 我們對(duì)任何申請(qǐng)檢驗(yàn)的委托人一視同仁，堅(jiān)持自愿和無歧視的平等原則；
全體員工應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊、程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，并有權(quán)抵制一切背離質(zhì)量方針的行政干預(yù)，維護(hù)檢驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性、公正性，對(duì)違反程序或未經(jīng)委托人認(rèn)可的檢驗(yàn)我們將視為無效；
我們保護(hù)委托人對(duì)受檢產(chǎn)品及其技術(shù)所擁有的所有權(quán)和專利權(quán)，承諾為委托人承擔(dān)保密的法律責(zé)任和義務(wù)；
堅(jiān)決禁止不合理的收費(fèi)。按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開、透明、合理的收費(fèi)。
采用先進(jìn)適用的檢驗(yàn)設(shè)備，認(rèn)真對(duì)待檢驗(yàn)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，保證檢驗(yàn)方法的科學(xué)性和檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，保證檢驗(yàn)報(bào)告的高質(zhì)量；
按照實(shí)驗(yàn)室規(guī)定的期限及時(shí)發(fā)出送檢樣品的檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)現(xiàn)場檢驗(yàn)的項(xiàng)目按合同約定期限完成檢驗(yàn)報(bào)告, 檢驗(yàn)報(bào)告清晰、完整、結(jié)論準(zhǔn)確。